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Respuestas rapidas a las consultas mas habituales
Que es la dieta BARF y por que es beneficiosa?
La dieta BARF es un sistema de alimentacion natural basado en comida cruda biologicamente apropiada. Sus beneficios incluyen mejor digestion, pelaje mas brillante, mayor energia y un sistema inmunologico mas fuerte.
Cuanto tiempo tarda el envio?
Los envios dentro de Canarias tardan entre 24 y 72 horas laborables. Para pedidos realizados antes de las 14:00, el envio se procesa el mismo dia. Todos los envios incluyen seguimiento en tiempo real.
Como conservo los productos BARF?
Los productos BARF deben conservarse congelados a -18C hasta su uso. Una vez descongelados en frigorifico, deben consumirse en un plazo de 24-48 horas. Nunca recongelar productos ya descongelados.
Puedo cambiar o devolver un producto?
Si, aceptamos devoluciones dentro de los 14 dias posteriores a la compra siempre que el producto mantenga su cadena de frio y embalaje original. Contactanos para gestionar tu devolucion.
Ofrecen asesoramiento nutricional personalizado?
Si, contamos con un equipo de veterinarios y nutricionistas que pueden ayudarte a disenar el plan de alimentacion ideal para tu mascota. Contactanos por email o WhatsApp para agendar una consulta gratuita.
Que metodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjeta de credito/debito (Visa, Mastercard), transferencia bancaria, Bizum y PayPal. Todos los pagos se procesan de forma segura con encriptacion SSL.